Physicians Formula
Visage
Physicians Formula Rose All Day Set & Glow Poudre illuminante pour visage
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Code de produit: 541077
- Caractéristiques
-
Âge:
18+
Marque: physicians formula
Gamme: visage
Type de produits: poudres pour visage
Action: fixant, solaire
Pour qui: femmes
Type de peau: tous les types
Forme: crème
Classification: naturelle
Country TM: USA
Fabriqué en: Chine
Poudre illuminante pour visage - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow
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Poudre illuminante pour visage - Physicians Formula Rose All Day Set & Glow
Je souhaite écrire sur la façon dont la marque de maquillage traite ses clients qui passent des commandes depuis plusieurs années ! Récemment, lors de ma commande depuis l'entrepôt européen, j'ai reçu un produit sans date d'expiration, seuls des codes de lot étaient fournis. Aucune date d'expiration n'était indiquée du tout ! Après vérification, il s'est avéré que les produits dataient de l'année 2020, mais il n'y avait pas de date d'expiration. Il était donc impossible de déterminer immédiatement si le produit était périmé ou non ! Leur opérateur n'a pas pu fournir d'informations. Après un deuxième appel et deux jours d'envoi de photos et de nerfs perdus, il a finalement été découvert que le produit était périmé. L'opérateur a proposé de rembourser l'argent, mais dans quelles conditions !!! Ouvrir un compte en devises étrangères en euros, renvoyer le produit et attendre le remboursement !!! Même si j'ai payé en espèces en monnaie locale pour ce produit !!! Il n'est absolument pas clair pourquoi le remboursement se fait de manière non monétaire et dans une devise différente qui nécessite l'ouverture d'un compte !!! Et il n'est pas clair quand l'argent arrivera après le retour du produit ! Donc non seulement le produit est périmé, mais pour récupérer mon argent, je dois ouvrir un compte en devises étrangères ! Leur site officiel ne mentionne pas qu'ils remboursent en euros de manière non monétaire ! Ils prétendent également résoudre ce problème rapidement, mais c'est le contraire ! Ils ne fournissent aucune garantie ! Ni