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code de produit : 648700
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Brosse à dents électrique pour enfants, ETB-003DOG - Ardesto
Je déconseille cette brosse. Elle tombe rapidement en panne. Je l'ai achetée comme cadeau pour mon enfant dans un autre magasin, en tant que cadeau de la Saint-Nicolas. Le fabricant prétend offrir une garantie de 12 mois (ce qui était alléchant). La première brosse a fonctionné pendant un mois, puis elle s'est arrêtée de s'allumer. Le magasin a accepté de reprendre la brosse sous garantie et a accepté de l'échanger contre une neuve.
La deuxième brosse n'a fonctionné que pendant deux semaines (elle s'est également arrêtée de s'allumer, malgré une utilisation et un entretien conformes aux instructions du fabricant). Le magasin a accepté le produit et, après deux semaines, j'ai reçu une notification indiquant que la réparation avait été effectuée et que l'article était au magasin. Je suis allé chercher la brosse et j'ai décidé de la tester. Malheureusement, elle ne fonctionnait pas, alors j'ai refusé de la reprendre. Le magasin n'a fourni aucune conclusion du centre de service. Au bout de quelques jours, le magasin m'a appelé et m'a informé verbalement que, selon les représentants du centre de service, un objet étranger s'était coincé dans la connexion de l'accessoire et que cela ne relevait pas de la garantie. Lorsque j'ai demandé une conclusion du centre de service indiquant qu'il ne s'agissait pas d'un cas de garantie, ils ont refusé, car cela n'existait tout simplement pas.
Par conséquent, ne vous laissez pas séduire par la garantie ! Cette brosse est jetable.
La brosse était de bonne qualité, mais elle était livrée avec seulement une pièce jointe(((( et seulement cette pièce jointe fonctionnait. Lorsque vous mettez une autre pièce jointe, la brosse ne fonctionne pas (deux interchangeables). Nous avons changé les piles, mais cela n'a pas aidé.
J'ai offert cette brosse à dents à ma fille en cadeau, et elle en est très satisfaite. Merci beaucoup, Make Up, pour la livraison rapide !