Deni Carte
Accessoires
Masseur ayurvédique relaxant pour la tête, doré Deni Carte
Momentanément indisponible
Code de produit: 540733
- Caractéristiques
-
Âge:
18+
Marque: deni carte
Gamme: accessoires
Type de produits: accessoires de massage
Type de masseur: rouleau
Type de masseurs: pour cuir chevelu
Pour qui: femmes
Classification: mass market
Country TM: Pologne
Fabriqué en: Pologne
Masseur ayurvédique relaxant pour la tête, doré - Deni Carte
Livraison GRATUITE dès 25€!
Produits toujours authentiques!
Masseur ayurvédique relaxant pour la tête, doré - Deni Carte
J'ai vraiment aimé cette chose, super massage.
J'ai commandé un produit doré, mais il a été livré depuis l'extérieur de l'UE et pourtant ils ont quand même facturé des frais de livraison de 29 UAH. De plus, j'ai dû ajouter d'autres produits pour atteindre le montant minimum de commande de 169 UAH. J'ai donc reçu deux colis séparés en l'espace de deux semaines... Anti-service ! Ils ne m'ont pas informé de la scission des commandes ! Ils disent que je n'ai pas décoché la case pour éviter d'être appelé... Le service de maquillage doit améliorer d'urgence son service et respecter ses clients. Rendez l'interface pratique pour les clients, pas pour vous-mêmes !
Avant, ils m'appelaient toujours et je suis un client fidèle depuis plus de 15 ans. Donc je sais comment ça se passait avant. Par conséquent, refuser de décocher la case est inapproprié, par exemple, lors de la scission des commandes ! Le client ne cherchera pas d'informations sur son e-mail. Il n'est pas au bureau, mais à la maison ou au travail avec son téléphone. Et vous êtes détendus, tout le service consiste à communiquer avec le coursier, que vous attendez, avec qui vous négociez, en somme, vous créez et organisez le service vous-même.
Ça semble pratique, mais... tout le monde comprend que les frais de livraison sont inclus dans le prix du produit. Alors où est le souci du client et comment êtes-vous meilleurs que les autres plateformes internet de vente de cosmétiques ? Où informent-ils le client des délais, de la disponibilité, demandent s'il est pratique de recevoir deux colis et s'il sera déjà nécessaire...
Donc, rappelez-vous aux clients, montrez votre attention, votre politesse et vos compétences en communication.